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服务支持

技术服务

一、售前服务流程 

① 按照售前服务协议进行配方小试实验,根据买方对各种指标的需求调整配方。进行产品应用知识交流。实验结束,整理实验结果,提交实验报告;
② 根据买方实际生产状况,结合配方小试实验确定中试配方,进行中试配方调整,整理实验结果,提交报告;
③ 商议合作项目。
 
二、售后服务 

① 产品使用技术支持 如果客户因不熟悉我公司产品使用方法,可联系公司客服,竭诚为客户解答疑惑。
② 产品问题技术支持 客户由于各种原因在使用我公司产品期间出现问题,可联系公司客服,根据情况进行远程技术服务或到访技术服务,全力为客户解决问题,让客户放心的使用我们的产品。
 


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